1: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:23:16.77 ID:jbbmnZJa0.net
前提条件
クレジットカード払いで毎月引き落とされているんだけど、ゲームしていないから解約したい
ソフトウエアトークンを使っていたが、携帯の機種変更時に削除してしまった。
サポートページで、解約しようと思ってログインできないからログインパスワードを
初期化したら、パスワードの再設定時にワンタイムパスワードを求められる。

ログインパスワードの再設定ができない
ソフトウエアトークンがない
サポートページにログインできない。

サポート電話に電話にするも１時間待っても、オペレーターとつながらい。
どーすればいいの？

教えてください。助けてください。
FF14の解約の方法教えて




 

5: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:27:28.77 ID:IR1mi3st0.net
PS3のコンセント抜いとけば大丈夫

7: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:28:51.58 ID:jbbmnZJa0.net
>>5
すでに抜いているけど、課金が止まらないんだよ！

スクエアエニックスは、まじクソ

2: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:24:02.13 ID:9/7IB+EE0.net
クレカ解約

3: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:24:13.39 ID:dQyK2auK0.net
クレカ閉じれば？

4: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:25:18.45 ID:jbbmnZJa0.net
クレカは、色々な支払いに使用しているから
すべては止めたくないんだ。

スクエアエニックスの支払いだけ、ピンポイントで停止ってできるの？

8: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:31:18.70 ID:qmUDPo+MI.net
カード会社に電話すればおk

9: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:33:23.87 ID:xhE5wlQy0.net
電話して2時間待て

10: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:43:23.55 ID:jbbmnZJa0.net
カード会社に電話した。
スクエアエニックスの請求だけ止める事できないんだってさ
また、毎月継続的に支払いしていと、カード番号変えても請求がされるって言われた。

もう、カードを解約するしかないのかなぁ
鬱だよ

13: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:48:12.62 ID:GvrrkJsT0.net
ソフトウェアトークンの強制解除パス残してないの？

16: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 13:03:21.30 ID:jbbmnZJa0.net
>>13
ないなぁ

6: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:28:25.87 ID:nCPTkfU60.net
ソフトウェアトークンなんて使からそうなる
サポセン繋がるまでがんばるしかないだろ

14: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 12:53:45.61 ID:8RYOOHzNi.net
チャットサポート使え
割と早く繋がるし対応もいい

15: 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2014/08/11(月) 13:00:16.85 ID:jbbmnZJa0.net
>>14
パスワード初期化しちゃってログインできないんだ。
パスワード変更には、ワンタイムパスワードが必要。

完全に詰んだ

引用元: ・FF14の解約の方法教えて

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